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Report abuseSignaler un abus

Report phishing, malware, fraud, manifestly illegal content or inaccurate holder data on a domain managed by Raxplore LTD. We review every report and act within AFNIC's rules.Signalez un hameçonnage, un maliciel, une fraude, un contenu manifestement illicite ou des données de titulaire inexactes sur un domaine géré par Raxplore LTD. Nous examinons chaque signalement et agissons dans le cadre des règles de l'AFNIC.

Abuse & complaints contactContact abus & réclamations
legal@raxploreltd.com

We acknowledge reports within 1 business day and prioritise security threats (e.g. active phishing).Nous accusons réception sous 1 jour ouvré et traitons en priorité les menaces de sécurité (p. ex. hameçonnage actif).

What to include in your reportCe qu'il faut indiquer

  • The domain name concerned.Le nom de domaine concerné.
  • The type of abuse and a description.Le type d'abus et une description.
  • Evidence where possible (URLs, headers, screenshots, dates/times).Des preuves si possible (URL, en-têtes, captures d'écran, dates/heures).
  • Your contact details so we can follow up.Vos coordonnées pour le suivi.

What we handleCe que nous traitons

  • Phishing, malware and botnet command-and-control.Hameçonnage, maliciels et command-and-control de botnets.
  • Spam used to spread the above, and fraud/scams.Spam servant à les diffuser, et fraudes/escroqueries.
  • Manifestly illegal content and serious IP/trademark infringement.Contenus manifestement illicites et atteintes graves à la propriété intellectuelle/aux marques.
  • Inaccurate or falsified holder identification data.Données d'identification du titulaire inexactes ou falsifiées.

How we handle reportsComment nous traitons les signalements

  1. Acknowledge & logAccusé de réception & enregistrement

    We confirm receipt (within 1 business day) and record the report.Nous accusons réception (sous 1 jour ouvré) et enregistrons le signalement.

  2. AssessÉvaluation

    We assess the type, severity and evidence, and the applicable AFNIC rules.Nous évaluons le type, la gravité et les preuves, ainsi que les règles AFNIC applicables.

  3. Graduated actionAction graduée

    Depending on severity: notify the holder and request remediation; require correction/verification of data; suspend or hold the domain through the registry; or support its deletion where required.Selon la gravité : notifier le titulaire et demander une régularisation ; exiger la correction/vérification des données ; suspendre ou bloquer le domaine via le registre ; ou appuyer sa suppression si nécessaire.

  4. CooperateCoopération

    We cooperate with AFNIC, law-enforcement and CERT/CSIRT teams, and act on their lawful requests.Nous coopérons avec l'AFNIC, les forces de l'ordre et les équipes CERT/CSIRT, et donnons suite à leurs demandes licites.

Registry-level actions (suspension, deletion) are carried out through AFNIC in line with its naming policy. If your report concerns inaccurate holder data, see also data verification & updates. Les actions au niveau du registre (suspension, suppression) sont réalisées via l'AFNIC conformément à sa politique de nommage. Si votre signalement porte sur des données de titulaire inexactes, voir aussi vérification & mise à jour des données.

Email an abuse reportEnvoyer un signalement d'abus